스타벅스 사이즈업 쿠폰 발급 "대기만 만명~"이라고 합니다.
스타벅스의 '오텀 사이즈업 쿠폰'이 첫날인 12일에 많은 사람들이 이용하려고 하면서 스타벅스 앱에 접속하는데 문제가 발생했습니다. 오전 8시부터 스타벅스 앱에 동시에 접속하는 사람들이 너무 많아서 대기 목록이 9시30분 이후까지 계속되고 있습니다. 현재 대기 인원은 1만 명 정도로, 예상 대기 시간은 10분 이상 걸립니다.
'오텀 사이즈업 쿠폰'은 무료 음료를 크게 올리는 쿠폰으로, 21일까지 사용할 수 있습니다. 이 쿠폰은 스타벅스 리워드 회원에게 지급됩니다.
이 쿠폰을 사용할 수 있는 음료는 아메리카노, 카페라떼, 돌체 라떼, 블랙 글레이즈드 라떼, 카라멜 마끼아또 5종입니다.
쿠폰은 스타벅스 리워드 회원의 등급에 따라 발행일이 다르며, 앱 접속 문제는 이 날 이후에도 발생할 수 있습니다.
현재 쿠폰 발급 대상은 '골드' 회원이며, 14일에는 '그린' 회원, 17일에는 '웰컴' 회원에게 발급될 예정입니다.
오텀 사이즈업 쿠폰은 21일까지 사용할 수 있는 쿠폰으로, 현재 골드 등급 회원에게 지급되었습니다. 쿠폰의 유효 기간이 지나면 사용할 수 없게 되며, 쿠폰이 발급된 이후 앱 이용에 어려움이 있었습니다.
스타벅스 코리아는 "고객들이 일시적으로 몰리면서 앱 이용에 어려움이 있었지만, 현재는 정상화된 상태"라고 말했습니다. 그러나 오전 8시 40분까지도 대기 인원이 계속 늘어나 1만3000여명까지 증가했으며, 한 때 2만여명 이상의 대기 인원이 발생하기도 했습니다.
현재 오후 2시 현재까지 스타벅스 앱은 여전히 안정화 작업을 진행 중이며, 스타벅스는 일부 회원들을 대상으로 쿠폰을 긴급 회수하고 재발송할 계획입니다. 스타벅스 앱에는 이와 관련한 안내가 게시되어 있으며, 회수된 쿠폰은 앱 안정화 이후에 회원들에게 재발송될 예정입니다.
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